Un espacio seguro para actuar con transparencia.

En Inversiones Capitales contamos con un canal destinado a recibir denuncias, reportes o antecedentes relacionados con eventuales incumplimientos, conductas indebidas o situaciones que requieran revisión interna.

Confidencialidad y seriedad en cada reporte

La información enviada será recibida para su revisión responsable, resguardando la privacidad de quien reporta y promoviendo una gestión ética y transparente.

PROPÓSITO DEL CANAL

Construyamos confianza desde la responsabilidad.

Este canal permite reportar situaciones que puedan afectar la integridad, transparencia o cumplimiento de buenas prácticas dentro del ecosistema de Inversiones Capitales.

Antes de enviar una denuncia

Te recomendamos incluir la mayor cantidad de antecedentes posibles: descripción de los hechos, fechas aproximadas, personas o áreas involucradas y cualquier documento que permita revisar mejor la situación.

Este formulario no está destinado a consultas comerciales, solicitudes de factoring, enrolamiento o soporte operativo. Para esos casos, utiliza la página de contacto.

Canal abierto

Recibimos reportes de manera formal para revisar situaciones que requieran atención, análisis o derivación interna.

Reporte confidencial

La información será tratada con reserva y utilizada únicamente para los fines de revisión correspondientes.

Buenas prácticas

Cada reporte responsable contribuye a fortalecer la gestión, la ética y la confianza institucional.

CÓMO FUNCIONA

Tu denuncia será recibida para revisión.

Este proceso busca facilitar la entrega de antecedentes de manera ordenada, clara y responsable.

Completas el formulario con los antecedentes disponibles.
La información es recibida por el canal correspondiente.
Se revisa el caso y, si corresponde, se solicitan antecedentes adicionales.
El reporte queda registrado para su análisis y seguimiento interno.

Ingresa tu denuncia

Completa los datos necesarios para que podamos revisar correctamente tu reporte.

Nombre

Apellido

Correo electrónico

Teléfono

Relación con la empresa

Tipo de denuncia

Descripción de los hechos

Adjuntar antecedentes

La información enviada será tratada con confidencialidad.
Recuerda entregar antecedentes claros y verificables.

PROCESO DE REVISIÓN

Un canal simple, serio y ordenado.

La denuncia debe permitir comprender los hechos reportados y facilitar una revisión responsable por parte de la organización.

01

Recepción

El reporte ingresa por el formulario oficial del canal de denuncias.

02

Registro

La información queda ordenada para su análisis interno.

03

Revisión

Se evalúan los antecedentes recibidos y su pertinencia.

04

Seguimiento

Si corresponde, se solicitan nuevos antecedentes o se informa el avance disponible.

PREGUNTAS FRECUENTES

Dudas comunes sobre el canal.

Estas respuestas ayudan a orientar el uso correcto del formulario y evitar confusiones con otros canales de atención.

¿Para qué sirve este canal?

Sirve para reportar situaciones, antecedentes o conductas que puedan requerir revisión interna por parte de Inversiones Capitales.

¿Puedo hacer una denuncia anónima?

Si la empresa decide habilitar denuncias anónimas, los campos de identificación pueden quedar como opcionales. Aun así, entregar un medio de contacto puede facilitar la solicitud de antecedentes adicionales.

¿Qué información debo incluir?

Se recomienda indicar qué ocurrió, cuándo ocurrió, dónde ocurrió, quiénes estarían involucrados y adjuntar documentos o antecedentes si existen.

¿Este canal sirve para consultas comerciales?

No. Para consultas sobre factoring, confirming, leaseback, capital de trabajo, leasing o enrolamiento, se debe utilizar la página de contacto o cotización.

La confianza también se construye escuchando.

Este canal existe para recibir reportes de manera seria, responsable y confidencial.